Dell PowerMax Support & Wartung
Fachkundige Beratung, innovative Lösungen und fortschrittliche Support-Tools, die die höchste Servicequalität gewährleisten.
Dell PowerMax-Wartung der Spitzenklasse
HINWEIS: Dell hat soeben sein aktualisiertes Referenzcode-Dokument veröffentlicht - der Betriebssystem-Zielcode für die Dell PowerMax 2000 & 8000 Modelle bleibt seit Februar 2021 unverändert .
Wenn Sie zu den IT-Managern gehören, die sich fragen, wie sie ihr PowerMax-Speichersystem oder vielleicht mehrere davon am besten unterstützen können, wenden Sie sich an Park Place Technologies für die Wartung nach der Garantiezeit, einschließlich...
- Vollständige Wartung und Verwaltung der PowerMax-Konfiguration mit kundenspezifischer Software
- Proprietärer Park Place SRAS3 (Secure Remote Access Server, vergleichbar mit OEM L-1 ESRS-Tools) zur Gewährleistung eines gezielten Supports über eine einzige IP
- ParkviewE (Enterprise) Hardware-Überwachung für Call-Home-Lösungen nach OEM-Standards
- Erstellung von Konfigurationen (.bin-Datei) und Unterstützung bei SRDF-Konfigurationen
- Archivierungs-Backups, um sicherzustellen, dass der Dienst nicht unterbrochen wird
Unterstützte Dell EMC PowerMax-Speichergeräte
Park Place Technologies, ein Experte für die Wartung von Speicherhardware und den Dell EMC-Support, deckt eine große Auswahl an Hardware ab, einschließlich ausgewählter PowerMax-Modelle. Park Place bietet Dell EMC PowerMax-Wartung für die folgenden Dell-Geräte:
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- Dell PowerMax 2000
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- Dell PowerMax 8000
Ingenieur-Know-how
Wir beschäftigen ein starkes Team von Außendienst- und fortgeschrittenen L3-Ingenieuren, die im Durchschnitt mehr als 15 Jahre direkte OEM-Erfahrung mit allen Arten von Speicherhardware haben. Unsere Technikerteams leben in Städten auf der ganzen Welt und können innerhalb von 4 Stunden bei Ihnen vor Ort sein. Das ist professioneller Dell PowerMax-Support nach der Garantiezeit, egal wo sich Ihre Rechenzentrumshardware befindet, wann immer Sie ihn brauchen.
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600+Globale Fachkräfte
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15+Jahre Durchschnittliche Erfahrung
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150K+Dienstaufrufe im Jahr 2021
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Central Park Kundenportal
Sehen Sie sich alle Ihre Anlagen an und lösen Sie jedes Problem mit verbesserten Reaktionszeiten und größerer Effizienz. Central Park bietet Ihnen ein einziges Fenster, das es Ihnen ermöglicht:
- Erhalten Sie Echtzeit-Transparenz für alle Ereignisse
- Ein Ticket einreichen
- Alle aktiven Verträge anzeigen Park Place
- Offene/geschlossene Tickets anzeigen
- Anzeige aller Assets unter Vertrag (aktiv oder inaktiv)
- Gerät hinzufügen
- Hinzufügen, Aktualisieren, Aktivieren und Deaktivieren von technischen Kontakten pro Standort
Ausgewählte Ressourcen