vrouw legt IBM-garantie uit aan technicus

Derde partij IBM hardwaregarantieleverancier

Ontvang IBM servergarantieservices van Park Place Technologies.

Home " Onderhoud door derden " IBM Onderhoud " IBM Hardware Garantie

Wereldwijde IBM hardwaregaranties

Met Park Place Technologieskunnen we aan uw IBM garantiebehoeften voldoen, zelfs nadat de OEM de ondersteuning heeft stopgezet. Garantiebehoeften omvatten hardwareondersteuning, softwareondersteuning en services. Door uw IBM-garantiebeheer uit te besteden aan Park Place Technologieskrijgt u toegang tot een schat aan expertise op het gebied van IBM-systemen. U kunt het oplossen van problemen stroomlijnen, downtime verminderen en de prestaties en levensduur van uw IBM-infrastructuur optimaliseren. Door te vertrouwen op Park Place zorgt u ervoor dat uw IBM-technologie de activiteiten van uw organisatie blijft ondersteunen, terwijl u ook profiteert van gespecialiseerde kennis en efficiëntie.

Met Park Place Technologieskunt u uw IBM storage-apparatuur onderhouden tot na de garantie of het einde van de IBM service.

Ondersteunde IBM-apparaten

IBM oplossingen zijn ontworpen om te voldoen aan de behoeften van een verscheidenheid aan IT setups in het datacenter. Park Place biedt IBM storage onderhoud en ondersteuning voor hardware aan het einde van de garantie en het einde van de levensduur van de hardware, first call services en remote monitoring voor IBM storage systemen.

- IBM BladeCenter
- IBM iSeries
- IBM FlashSystem
- IBM pSeries
- IBM Storwize
- IBM Vermogen
- IBM Power 8
- IBM Power 7
- IBM Power 6
- IBM Power 5
- IBM-systeemopslag
- IBM TotalStorage
- IBM XIV
- IBM xSeries
- IBM zSeries (mainframe)
- IBM DS 4000-serie
- IBM DS 5000 Serie
- IBM DS 6000 Serie
- IBM DS 8000-serie

vrouw met headset die IBM-garantieondersteuning op afstand biedt

Flexibele dienstverleningsniveaus

Met IBM third party maintenance van Park Place kunt u de levensduur van uw datacenterhardware verlengen door service en ondersteuning van wereldklasse te bieden, inclusief ons snelle en responsieve 24/7 callcenter in eigen land.

24 uur per dag, 7 dagen per week
Eerste telefonische diagnose
Field Engineer ter plaatse (indien nodig) binnen 4 uur na contact met klant

telefoon dashboard om IBM onderhoud door derden te vergemakkelijken

Een portaal in je zak

Als eerste in zijn soort in de categorie hardwareonderhoud door derden brengt PPTechMobile het zelfbedieningsgemak van ons klantenportaal (Central Park) rechtstreeks naar je mobiele apparaten.

Kenmerken:

Incidenten indienen, bewerken en bekijken
Toezicht houden op escalatieprocessen
Toegang tot alle gecontracteerde activa
Om PPTechMobile te kunnen gebruiken, moeten klanten zich eerst registreren voor Central Park.
Meer informatie vindt u hier.

Flexibele dienstverleningsniveaus

24 uur per dag, 7 dagen per week
Eerste telefonische diagnose
Field Engineer ter plaatse (indien nodig) binnen 4 uur na contact met klant

Een portaal in je zak

Als eerste in zijn soort in de categorie hardwareonderhoud door derden brengt PPTechMobile het zelfbedieningsgemak van ons klantenportaal (Central Park) rechtstreeks naar je mobiele apparaten.

Kenmerken:

Incidenten indienen, bewerken en bekijken
Toezicht houden op escalatieprocessen
Toegang tot alle gecontracteerde activa
Om PPTechMobile te kunnen gebruiken, moeten klanten zich eerst registreren voor Central Park.
Meer informatie vindt u hier.

Ingenieur Expertise

Wij beschikken over een uitgebreid team van field service en geavanceerde L3-technici met gemiddeld meer dan 15 jaar directe OEM-ervaring met opslaghardware. Deze teams bevinden zich in steden over de hele wereld en kunnen binnen 4 uur bij u ter plaatse zijn. Dat is professionele ondersteuning wanneer u die nodig hebt, waar uw opslaghardware zich ook bevindt.