Servicios de gestión de redes informáticas
Servicios gestionados de red en un solo panel
ParkView Network Management™ aporta las herramientas y la experiencia para ofrecer un rendimiento, una visibilidad y una inteligencia excepcionales para gestionar su red en el cambiante entorno de TI actual.
Nuestro servicio de gestión de redes, prestado por nuestro Centro de Operaciones de Empresa (EOC), agiliza los procesos de gestión de redes simplificando la gestión de entornos híbridos, dando soporte a nuevas tecnologías y garantizando una experiencia excepcional al usuario final. Obtenga más información sobre nuestros servicios de asistencia para dispositivos de red de varios proveedores a continuación.
¿Qué son los servicios de gestión de redes?
Los servicios de gestión de redes informáticas son una combinación de herramientas, servicios y funciones de red que las empresas aprovechan para que un tercero se encargue de su supervisión, explotación y mantenimiento. Los servicios de gestión de redes suelen formar parte de la oferta que ofrece un servicio gestionado de infraestructura de TI.
Estas empresas de gestión de redes pueden ofrecer una amplia gama de servicios, entre los que se incluyen: supervisión y notificaciones automáticas, un panel de control intuitivo en línea, análisis de causas comunes y escalado, soporte de hardware de red de terceros, corrección de incidentes, comprobaciones automatizadas del estado de la red, gestión de la configuración, gestión de parches, gestión de software y firmware, gestión de cambios, aprovisionamiento de dispositivos y gestión de DHCP y DNS.
Dependiendo del proveedor, los servicios también pueden incluir instalación de cableado, mensajería unificada, optimización de LAN, WAN y SD-WAN, gestión de cortafuegos de seguridad y mucho más.
Por qué ParkView Network Management™?
-
Reducir la complejidad de la gestión de la red
Mantenga a su personal centrado en la gestión de su red. ParkView Network Management™ elimina los procedimientos de configuración e implementación aprovechando la amplia experiencia en productos y las mejores prácticas del equipo del Enterprise Operation Center (EOC) para una gestión óptima del rendimiento. Se acabaron las tediosas actualizaciones de parches, la adición/eliminación de dispositivos, las copias de seguridad, etc. de todo esto se encarga nuestro EOC.
-
Reduzca el riesgo de costosos tiempos de inactividad mediante la supervisión proactiva de la red
Las redes son muy habladoras. Nuestro EOC crea más de 350 alertas de eventos y 100 notificaciones de incidentes para ayudarle a reducir el ruido. Cada Evento e Incidente se desglosa en métricas clave como la utilización, el tráfico y los gráficos de fallos. Los eventos pueden suprimirse, lo que le permite controlar lo que ve.
-
Mejor visibilidad y datos de red procesables para lo que más importa a su equipo
ParkView Network Management™ descubre su infraestructura de red en una CMDB madura que le proporciona la información que necesita sobre sus activos de red. Visualice su red de la manera que tenga sentido para su negocio con una topología detallada o un mapeo geográfico de dispositivos y profundice para localizar problemas en su red.
-
Mayor información sobre el uso de la red y el rendimiento de las aplicaciones
Dedique menos tiempo a adivinar dónde están los cuellos de botella en su red. Con ParkView Network Management™ nuestro EOC construye cuadros de mando que le permiten identificar rápidamente si el problema está en su red o en la de otra persona y localizar los cuellos de botella potenciales y reales viendo exactamente cómo la ruta de una aplicación viaja a través de su red y de la Internet más amplia.
-
Más ventajas de los servicios de gestión de redes empresariales...
Las empresas de servicios gestionados de red ofrecen a las grandes organizaciones una vía para mantener conocimientos y mano de obra expertos en redes sin tener que contar con una gran plantilla de TI. Esto ayuda a liberar al personal de TI existente para iniciativas estratégicas, mientras que el equipo de servicios gestionados de red externalizado se encarga de la resolución de problemas de red, despliegues, integraciones, implementación de políticas y otros elementos de soporte técnico. Dado que un MSP de red gestiona de forma proactiva las necesidades de red de su empresa, algunas catástrofes de TI pueden evitarse por completo en lugar de mitigarlas después de que se produzcan. Si se enfrenta a una reducción de personal y a presiones presupuestarias debido a circunstancias económicas incontrolables, los servicios gestionados de redes de TI pueden ser lo que necesita.
Niveles de apoyo
Base Vigilancia y notificación | Más Remediación definida | Completo Gestión empresarial | |
---|---|---|---|
Supervisión y notificación automática | |||
Causa común/escalada | |||
Panel de control en línea | |||
Apoyo de terceros | |||
Controles sanitarios automatizados | |||
Reparación de incidentes | |||
Gestión de la configuración | |||
Gestión de parches | |||
Gestión de software / firmware | |||
Aprovisionamiento de dispositivos | |||
Gestión del cambio | |||
Gestión de DHCP y DNS |