レノボ・サーバー サポート&メンテナンス
Lenovoのデータセンター・サポートが30%~40%お得になります。
世界トップクラスのレノボメンテナンス
パークプレイステクノロジーズ の Lenovo サーバーサポートは、当社のテクニカルサポートおよびエンジニアリングチームと直接連絡を取り合うグローバルサービスで、お客様のサーバーハードウェアを確実に稼動させます。
Lenovoは通常、製品の販売終了から5年後にOEMサポートを終了します。この時点で、Lenovoの主要なEOLおよびEOSL の日付が過ぎると、当社のサーバー・メンテナンス・チームがお客様のハードウェアの寿命を延ばし、優れたLenovoサポートとハードウェア・メンテナンス・コストの削減を提供します。
対応レノボ・サーバー
Thinksystemなどの特定モデルの保守に興味がある方、レノボのブレードサーバーシリーズのデバイスのサポートを検討されている方など、弊社の保証終了およびサービス終了サポートがお役に立ちます。以下のレノボのモデルについて、保守サービスを提供しています。
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- Lenovo Storwize
- Lenovo System X
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- Lenovo Flex System
- Lenovo ThinkServer
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- Lenovo ThinkSystem
エンジニアの持つ専門性
私たちは、Lenovoハードウェアの平均15年以上の直接経験を持つフィールドサービスおよびアドバンスドL3エンジニアの包括的なチームを雇用しています。これらのチームは世界中の都市に配置されており、4時間以内にお客様の施設にお伺いすることが可能です。お客様のデバイスがどこにあっても、必要なときにいつでもプロフェッショナルなレノボ・エンタープライズサポートを提供します。
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600+世界基準のプロフェッショナル集団
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15+年 平均経験値
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150K+2021年のサービスコール数
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Central Park カスタマーポータル
すべての資産を確認し、あらゆる問題を解決することで、効率性と応答時間を向上させることができます。Central Park は、シングルペインのガラスを提供し、以下のことを可能にします。
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- 拠点ごとの技術連絡先の追加、更新、有効化、無効化