Dell VNX onderhoud voor gegevensopslag

EMC VNX Onderhoud & Ondersteuning

Ontvang Dell VNX support van een wereldwijde leider.

Wereldklasse Dell EMC VNX support

Park Place Technologies kan u helpen uw Dell EMC VNX storage-apparatuur te ondersteunen na afloop van de OEM-levensduur of garantie met directe toegang tot ons technische ondersteuningsteam.

De eerste inzendingen van de EMC VNX-opslaglijn, waarin de CLARiiON SAN- en Cellera NAS-oplossingen zijn gecombineerd, werden uitgebracht in het eerste kwartaal van 2011. De oorspronkelijke garantie op de oorspronkelijke VNX-systemen liep ongeveer drie jaar later af, begin 2014. Bedrijven die gebruikmaken van EMC VNX-oplossingen moeten overwegen nieuwe hardware aan te schaffen, te investeren in een tweede garantie van EMC of een samenwerking aan te gaan met een speciale externe leverancier van dataopslagonderhoud.

Park Place Technologies biedt nu onderhoudsplannen voor datacenters van derden voor de EMC VNX-apparaten.

Ondersteunde Dell EMC VNX apparaten

Park Place helpt u de nuttige levensduur van uw Dell EMC VNX serverhardware te verlengen door u support en service van wereldklasse te bieden, inclusief ons snelle en responsieve 24/7 callcenter in eigen land. Park Place Technologies ondersteunt de volgende VNX-storageapparaten voor en na het bereiken van hun Dell EMC EOL-data:
    • EMC VNX - Gen1 en Gen2 (zie lijst)
    • EMC VNX5100
    • EMC VNX5200
    • EMC VNX5300
    • EMC VNX-F5000
    • EMC VNX-F7000
    • EMC VNX-VSS-100
    • EMC VNX5400
    • EMC VNX5500
    • EMC VNX5600
    • EMC VNX5700
    • EMC VNX5800
    • EMC VNX-VSS1-ERK
    • EMC VNX-VSS1-FLD
    • EMC VNX-VSS2-ERK
    • EMC VNX-VSS2-FLD
    • EMC VNX7500
    • EMC VNX7600
    • EMC VNX8000
    • EMC VNXe3100
    • EMC VNXe3150
    • EMC VNXe3300
vrouw die EMC VNX ondersteuning biedt via headset

Flexibele VNX SLA's

Park Place biedt support voor EMC VNX om de levensduur van uw Dell storagehardware te verlengen door Dell server support en onderhoud van wereldklasse te bieden, inclusief ons snelle en responsieve 24/7 callcenter in eigen land. Park Place ondersteunt de volgende Dell apparaten:

  • 24 uur per dag, 7 dagen per week
  • Eerste telefonische diagnose
  • Field Engineer ter plaatse (indien nodig) binnen 4 uur na contact met klant

Hoe eerder je overstapt, hoe meer je bespaart!

Als je overschakelt van hardware-ondersteuning naar Park Place nadat je oorspronkelijke garantie is verlopen, kun je 30-40% besparen ten opzichte van verlenging met de OEM.

  • Eén partner voor ondersteuning van uw multi-OEM apparaten
  • Ondersteuning voor bewaking op afstand
  • First-Time Fix™ garantie
  • Onze service heeft geen vervaldatum. We ondersteunen je IT-infrastructuur zo lang als nodig is.

Ingenieur Expertise

We hebben een ervaren team van geavanceerde L3- en field service engineers in dienst die gemiddeld meer dan 15 jaar directe OEM-ervaring hebben met serverhardware. Deze Dell VNX-ondersteuningsteams zijn gevestigd in steden over de hele wereld en kunnen binnen 4 uur ter plaatse bij uw vestiging zijn. Dat is professionele Dell-hardwareondersteuning wanneer u die nodig hebt, waar uw serverhardware zich ook bevindt.
  • 600+
    Wereldwijde professionals
  • 15+
    Jaren Gemiddelde Ervaring
  • 150K+
    Service-oproepen in 2021
Park Place Technologies Servicelocaties Kaart
IT-ondersteuning - Central Park

Central Park Klantenportaal

Bekijk al uw bedrijfsmiddelen en los elk probleem op met meer efficiëntie en betere reactietijden. Central Park biedt één enkel glasraam waarmee u:
  • Real-time zichtbaarheid van alle gebeurtenissen
  • Een ticket indienen
  • Bekijk open/gesloten tickets
  • Bekijk alle actieve Park Place contracten
  • Bekijk alle activa onder contract (actief of inactief)
  • Uitrusting toevoegen
  • Technische contacten per locatie toevoegen, bijwerken, in- en uitschakelen