Neem contact met ons op
hand trekken van Dell Compellent support storage stack

Dell EqualLogic Support en onderhoud

Ontvang Dell EqualLogic support van wereldwijde field engineers.
Home " Onderhoud door derden " Dell Onderhoud " Dell EqualLogic onderhoud

EqualLogic-ondersteuning van wereldklasse door derden

Met Park Place Technologieskunt u support krijgen voor Dell EqualLogic hardware die het einde van de levensduur verlengt en krijgt u rechtstreeks toegang tot ons technische supportteam.

Ondersteuning voor EqualLogic-opslagsystemen is niet voor altijd, althans niet van Dell. Veel populaire producten naderen de einddatum van de oorspronkelijke fabrikant (OEM), ook wel bekend als het einde van de ondersteuningsperiode (EOSL) van Dell. EqualLogic staat bekend om zijn hoge kosten. Maar ondersteuning voor EqualLogic na de garantieperiode hoeft niet per seevenduur te zijn. De contractenPark Placebieden gemiddeld 40% tot 70% korting op de ondersteuningsprijzen van Dell, maar bevatten toch meer voordelen en diensten. Onze Dell-onderhoudsserviceelimineert ook toegangsbarrières, zoals escalatieprocedures, en biedt onmiddellijke, directe toegang tot Level 3-ondersteuningsingenieurs.

Ondersteunde Dell EqualLogic-apparaten

Park Place stelt u in staat de levensduur van uw Dell datacenter hardware te verlengen door service en support van wereldklasse te bieden (ook na het einde van de levensduur van uw EqualLogic), inclusief ons snelle en responsieve 24/7 callcenter in eigen land. Park Place biedt EqualLogic onderhoud voor de volgende Dell apparaten:
    • Dell EqualLogic PS100E
    • Dell EqualLogic PS5000E
    • Dell EqualLogic PS5000X
    • Dell EqualLogic PS5000XV
    • Dell EqualLogic PS5500E
    • Dell EqualLogic PS4000E
    • Dell EqualLogic PS6000E
    • Dell EqualLogic PS6010E
    • Dell EqualLogic PS4000XV
    • Dell EqualLogic PS6000X
    • Dell EqualLogic PS6000XV
    • Dell EqualLogic PS6000S
    • Dell EqualLogic PS6000XSV
    • Dell EqualLogic PS6010X
    • Dell EqualLogic PS6010XV

Flexibele dienstverleningsniveaus

Met een uitgebreide Dell EqualLogic garantie van Park Place kunt u de levensduur van uw storagehardware verlengen door service en support van wereldklasse te bieden, inclusief ons snelle en responsieve 24/7 callcenter in eigen land. Park Place ondersteunt de volgende Dell apparaten:

  • 24 uur per dag, 7 dagen per week
  • Eerste telefonische diagnose
  • Field Engineer ter plaatse (indien nodig) binnen 4 uur na contact met klant

Hoe eerder je overstapt, hoe meer je bespaart!

Als je overschakelt van hardware-ondersteuning naar Park Place nadat je oorspronkelijke garantie is verlopen, kun je 30-40% besparen ten opzichte van verlenging met de OEM.

  • Eén partner voor ondersteuning van uw multi-OEM apparaten
  • Ondersteuning voor bewaking op afstand
  • First-Time Fix™ garantie
  • Onze service heeft geen vervaldatum. We ondersteunen je IT-infrastructuur zo lang als nodig is.

Flexibele dienstverleningsniveaus

Met een uitgebreide Dell EqualLogic garantie van Park Place kunt u de levensduur van uw storagehardware verlengen door service en support van wereldklasse te bieden, inclusief ons snelle en responsieve 24/7 callcenter in eigen land. Park Place ondersteunt de volgende Dell apparaten:

  • 24 uur per dag, 7 dagen per week
  • Eerste telefonische diagnose
  • Field Engineer ter plaatse (indien nodig) binnen 4 uur na contact met klant

Hoe eerder je overstapt, hoe meer je bespaart!

Als je overschakelt van hardware-ondersteuning naar Park Place nadat je oorspronkelijke garantie is verlopen, kun je 30-40% besparen ten opzichte van verlenging met de OEM.

  • Eén partner voor ondersteuning van uw multi-OEM apparaten
  • Ondersteuning voor bewaking op afstand
  • First-Time Fix™ garantie
  • Onze service heeft geen vervaldatum. We ondersteunen je IT-infrastructuur zo lang als nodig is.

Ingenieur Expertise

Park Place Technologies heeft een ervaren team van field service en geavanceerde L3-engineers in dienst die gemiddeld meer dan 15 jaar directe OEM-ervaring hebben met storagehardware. Deze supportteams voor Dell EqualLogic bevinden zich in steden overal ter wereld en kunnen binnen 4 uur ter plaatse zijn. Dat is professionele support, waar uw storagehardware zich ook bevindt en wanneer u die ook nodig hebt.
  • 600+
    Wereldwijde professionals
  • 15+
    Jaren Gemiddelde Ervaring
  • 150K+
    Service-oproepen in 2021
Park Place Technologies Servicelocaties Kaart
IT-ondersteuning - Central Park

Central Park Klantenportaal

Bekijk al uw activa en los elk probleem op met verbeterde reactietijden en meer efficiëntie. Central Park biedt één enkel glasraam waarmee u:
  • Real-time zichtbaarheid van alle gebeurtenissen
  • Een ticket indienen
  • Bekijk open/gesloten tickets
  • Bekijk alle activa onder contract (actief of inactief)
  • Bekijk alle actieve Park Place contracten
  • Technische contacten per locatie toevoegen, bijwerken, in- en uitschakelen
  • Uitrusting toevoegen
Uitgelichte casestudies
zie alle casestudies
Aanbevolen bronnen
zie alle middelen