Dell EqualLogic サポート＆メンテナンス

パークプレイステクノロジーズ 、耐用年数が延長されたDell EqualLogicハードウェアのサポートを受けることができ、当社のテクニカルサポートチームに直接アクセスすることができます。

イコールロジック・ストレージシステムのサポートは永久に続くわけではありません。少なくともデルからは。多くの人気製品が、OEM（オリジナル・エクイップメント・メーカー）のサポート終了日、すなわちデルのサポート終了日（EOSL）に近づいています。イコールロジックは高コストで知られてきました。しかし保証期間後のイコールロジックサポートが、必ずしも同様に高額である必要はありません。パークプレイスの契約では、デルのサポート価格から平均40%～70%のコスト削減を実現しながら、より多くの特典とサービスを提供します。当社のデル保守サービスでは、エスカレーション手順などのアクセス障壁を排除し、レベル3サポートエンジニアへの即時かつ直接的なアクセスを提供します。