EMC Centera Wartung & Unterstützung
Erhalten Sie Dell EMC Centera-Support von einem weltweit führenden Unternehmen.
Erstklassiger Dell EMC Centera-Support
Centera-Produkte haben bei Dell EMC das Ende der Support-Lebensdauer erreicht. Centera-Speichersysteme werden häufig für die Archivierung von Daten verwendet, z. B. für die Speicherung von MRT-Bildern, CAD-Konstruktionen, Audiodateien und Aufzeichnungen und Dokumentationen im Zusammenhang mit der Einhaltung von Vorschriften. Sie kommen daher definitiv in die engere Wahl für eine verlängerte Lebensdauer nachEOSL . In vielen Fällen hat das Hinauszögern einer riskanten Migration auf die neueste empfohlene EMC Centera-Ersatzlösung und die bestmögliche Nutzung der vorhandenen Geräteinvestitionen höchste Priorität.
Unsere flexiblen Verträge kombinieren:
- Fachkundige technische Unterstützung, 24/7 rund um den Globus verfügbar
- Hochwertige Ersatzteile in über 160 Lagern, die eine schnelle Lieferung an fast jeden Ort garantieren
- Barrierefreier Zugang zum Level-3-Support, der das Eskalationsverfahren überflüssig macht
- Ein bequemes Online- und Mobilportal, bekannt als Central Park, zur Verwaltung aller Details
- Unterstützung von IT-Speicher-Arrays und vieles mehr!
Füllen Sie jetzt das Formular aus, um einen Kostenvoranschlag für Ihre Centera Lagerhaltung zu erhalten!
Unterstützte Dell EMC Centera-Geräte
Park Place unterstützt Sie dabei, die Nutzungsdauer Ihrer EMC Centera-Speicherhardware zu verlängern, indem wir erstklassigen Service und Support bieten, einschließlich unseres unglaublich reaktionsschnellen 24/7-Call-Centers im Inland. Park Place Technologies unterstützt die folgenden Centera-Speichergeräte vor und nach ihrem Dell EMC EOL-Datum:
-
- EMC Centera Gen1
- EMC Centera Gen2
-
- EMC Centera Gen3
- EMC Centera Gen4 1,2 TB
-
- EMC Centera Gen4 2.0 TB
- EMC Centera Gen4 LP 3 TB
Ingenieur-Know-how
Wir beschäftigen ein erfahrenes Team aus Außendienstmitarbeitern und hochqualifizierten L3-Technikern, die im Durchschnitt über mehr als 15 Jahre direkte OEM-Erfahrung im Bereich Speicherhardware-Support verfügen. Diese Dell EMC Centera-Supportteams sind weltweit in verschiedenen Städten stationiert und können innerhalb von vier Stunden vor Ort bei Ihnen sein. Das ist professioneller Dell Hardware-Support, wann immer Sie ihn brauchen, unabhängig davon, wo sich Ihre Speicherhardware befindet.
-
600+Globale Fachkräfte
-
150K+Dienstaufrufe im Jahr 2021
-
15+Jahre Durchschnittliche Erfahrung
-
Central Park Kundenportal
Sehen Sie sich alle Ihre Anlagen an und lösen Sie jedes Problem mit verbesserten Reaktionszeiten und größerer Effizienz. Central Park bietet Ihnen ein einziges Fenster, das es Ihnen ermöglicht:
- Erhalten Sie Echtzeit-Transparenz für alle Ereignisse
- Ein Ticket einreichen
- Offene/geschlossene Tickets anzeigen
- Alle aktiven Verträge anzeigen Park Place
- Anzeige aller Assets unter Vertrag (aktiv oder inaktiv)
- Gerät hinzufügen
- Hinzufügen, Aktualisieren, Aktivieren und Deaktivieren von technischen Kontakten pro Standort
Ausgewählte Ressourcen