Manutenzione dei server e dello storage IBM

Con Park Place Technologiesè possibile ottenere l'assistenza hardware IBM oltre la garanzia o il termine del servizio e accedere direttamente al nostro portale e al nostro supporto tecnico. La manutenzione di terze parti IBM significa allungare la vita utile delle apparecchiature fornendo manutenzione oltre il termine del servizio IBM stabilito dall'OEM.

Il modello di business di IBM si è spostato verso un orientamento ai servizi. Ma quando si tratta di server, storage e hardware di rete, Big Blue è ancora un produttore di apparecchiature. I suoi interessi sono la ricerca, lo sviluppo, il marketing e la vendita di hardware IT, non il rinnovo della garanzia o l'assistenza post-garanzia. IBM trae certamente vantaggio dagli elevati margini di guadagno insiti nei contratti di manutenzione. Ma ne beneficia ancora di più quando un cliente sostituisce le apparecchiature più vecchie dopo il suo IBM EOS, acquista nuove apparecchiature e sottoscrive un contratto di manutenzione per il nuovo acquisto.

Questo porta IBM a fare affari in un solo modo. I fornitori di manutenzione hardware di terze parti focalizzati sull'assistenza, come ad es. Park Place Technologiesfanno affari in un altro modo.