アイシロンサポート＆メンテナンス

お使いのDell EMC IsilonデバイスがOEMの保証期間中である場合、いくつかの課題に直面する可能性があります：

• 契約に伴う高いコスト。
• 期待を下回るカスタマーサポート。
• Dell EMCのハードウェアは、その確かな性能にもかかわらず、アップグレードを迫られています。

デルのようなOEMは、ハードウェアの購入時にブレークフィックス保証を設定しているため、顧客は代替サポートの選択肢を知らないままになっている。しかし、OEMやその他のサードパーティプロバイダーが提供するサービスを超えるサービスを想像してみてほしい。

パークプレイステクノロジーズサードパーティ製Isilonハードウェアサポートで、機器の寿命を最大限に延ばしましょう。品質を犠牲にすることなく、費用対効果の高いソリューションを提供し、デルの更新と比較して最大40%のコスト削減を実現します。当社のフィールドエンジニアは平均15年以上のOEM経験を持ち、お客様のニーズとご予算に合わせたSLAを提供します。

Dell EMCのEOSL 終了後にIsilonのサポートが必要になった場合でも、Isilonの延長保証の代替案を検討している場合でも、パークプレイスはお客様をサポートする準備が整っています。

Dell EMCストレージメンテナンスソリューションの詳細については、こちらをご覧ください。