Dell Compellent サポート&メンテナンス
15秒以内にDell Compellentストレージのサポートを受けることができます。
ワールドクラスのDell Compellentメンテナンス
パークプレイステクノロジーズ では、Dell Compellent ストレージ機器が耐用年数や保証期間を過ぎてもサポートを受けることができ、デルのテクニカルサポートチームに直接アクセスすることができます。
もしあなたが、Compellentストレージシステムをどうすべきか悩んでいるIT管理者の一人であるなら、ちょっと立ち止まってみてほしい。なぜなら、包括的な保守契約には他にも優れた選択肢があるからだ。
パークプレイステクノロジーズ 、データストレージのメンテナンスやDellサーバのサポートのエキスパートとして、Compellentハードウェアの幅広いセレクションをカバーしています。SC8000、SC4020、SC900、SCv2000、SCv2020、SCv2080などのシステムをサポートしています。また、初期のSC20、SC30、SC40をお持ちのお客様にも対応していますので、お気軽にご相談ください。 パークプレイスでは、Dellのサポート終了リストに製品ラインを継続的に追加していますので、お持ちのCompellentモデルがリストにない場合は、お電話ください。 お客様のご要望にお応えできる可能性があります。
対応するデル製デバイス
パークプレイスでは、24時間365日対応の国内コールセンターをはじめとするワールドクラスのサービスとサポートを提供することで、お客様のDellデータセンターハードウェアの寿命を延ばすことができます。パークプレイスでは、以下のDellデバイスに対するCompellent SANサポートを提供しています。
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- Dell Compellent SC20
- Dell Compellent SC30
- Dell Compellent SC030
- Dell Compellent SC40
- Dell Compellent SC040
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- Dell Compellent SC400
- Dell Compellent SC420
- Dell Compellent SC8000
- Dell Compellent SC4020
- Dell Compellent SCv2000
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- Dell Compellent SCv2020
- Dell Compellent SCv2080
- Dell Compellent SCv3000
- Dell Compellent SCv3020
エンジニアの持つ専門性
私たちは、平均して15年以上のストレージハードウェアの直接OEM経験を持つ、経験豊富なフィールドサービスと上級L3エンジニアのチームを採用しています。これらのDell Compellentサポートチームは、世界の各都市に配置されており、4時間以内にお客様の施設にオンサイトすることができます。お客様が必要とするときに、ストレージハードウェアがどこにあっても、プロフェッショナルなサポートを提供します。
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600+世界基準のプロフェッショナル集団
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15+年 平均経験値
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150K+2021年のサービスコール数
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Central Park カスタマーポータル
すべての資産を確認し、あらゆる問題を解決することで、効率性と応答時間を向上させることができます。Central Park は、シングルペインのガラスを提供し、以下のことを可能にします。
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- 拠点ごとの技術連絡先の追加、更新、有効化、無効化