O que é a manutenção proativa ParkView?

Detecção automática de defeitos

O ParkView identifica proativamente defeitos de hardware em tempo integral, o que permite que você e sua equipe se concentrem em iniciativas de TI como um todo.

Respostas mais rápidas e mais informadas

Quando um defeito é detectado, o ParkView logo cria automaticamente um tíquete que contém as informações da sua empresa, o tipo de máquina, o número de série do ativo, o número da peça e a descrição do defeito.

Corrigido logo da primeira vez

Quando um defeito é detectado, o ParkView logo cria automaticamente um tíquete que contém as informações da sua empresa, o tipo de máquina, o número de série do ativo, o número da peça e a descrição do defeito.

Que dispositivos o ParkView suporta?

Uma biblioteca de equipamentos em constante crescimento:

Dell EMC
Celerra
CLARiiON
Data Domain
EqualLogic
Isilon
PowerEdge
PowerVault
RecoverPoint
VNX
IBM
DS Array
nSeries
StorWize
xSeries
TS3xxx Tape
TL35xx Tape
HP
3par
EVA
MSA / P2000
ProLiant & BladeSystem
UX Integrity
Cisco
UCS Blades/Chassis
Ethernet Switches/Routers
SAN Switches
SAN Directors
Access Points
Fabric
Ethernet
Brocade
Fabric
Ethernet
SAN Switches
SAN Directors (DCX)
NetApp
FAS Series
V-Series
Quantum
Scaler i2000
Scaler i6000
F5
Big IP
Lenovo
xSeries

Não vê seu equipamento acima? Preencha o formulário e informaremos quando estiver disponível.

Park Place Technologies forma parceira com a BMC

 

Key Features

Proteção proativa de defeitos

O ParkView identifica defeitos em tempo integral sem a necessidades de ação do cliente de qualquer tipo.

Correções mais rápidas da primeira vez

Alertas mais informados resulta em respostas mais bem preparadas e maior porcentagem de correções na primeira vez.

Inteiramente suportado

O ParkView suporta todos os equipamentos de rede, servidor e armazenamento e todos os fornecedores de OEM atualmente suportados pela Park Place Technologies.

Tempos de resposta e resolução mais rápidos

Quando um defeito é detectado, o ParkView logo cria automaticamente um tíquete para reparo imediato.

Extremamente seguro

Definimos as funcionalidades de segurança com base nas exigências de segurança individuais de cada cliente, e garantimos que dados não públicos nunca sejam acessados ou transmitidos.

Fácil implementação

O ParkView é embalado como serviço de valor agregado para sistemas de armazenamento suportados e inclui uma implementação consultiva com sua equipe de TI.

Identificação correta de peças

Cada tíquete gerado inclui tipo da máquina, número de série do ativo, número da peça e descrição do defeito.

Não disruptivo

Detecção e criação de tíquete automatizados permitem que sua equipe de TI se concentre em outras prioridades do centro de dados.

Visibilidade total

Os clientes terão acesso móvel e online a status, eventos e inventários de hardware do centro de dados.