O que é a manutenção proativa ParkView?

Detecção automática de defeitos

O ParkView identifica proativamente defeitos de hardware em tempo integral, o que permite que você e sua equipe se concentrem em iniciativas de TI como um todo.

Respostas mais rápidas e mais informadas

Quando um defeito é detectado, o ParkView logo cria automaticamente um tíquete que contém as informações da sua empresa, o tipo de máquina, o número de série do ativo, o número da peça e a descrição do defeito.

Corrigido logo da primeira vez

Quando um defeito é detectado, o ParkView logo cria automaticamente um tíquete que contém as informações da sua empresa, o tipo de máquina, o número de série do ativo, o número da peça e a descrição do defeito.

Key Features

Proactive fault protection

ParkView™ proactively identifies faults 24/7 without the need for customer action of any kind.

Faster first-time fixes

More informed alerts results in better-prepared responses and a greater percentage of first-time fixes.

Fully supported

ParkView™ supports all storage, server and networking equipment and all OEM vendors currently supported by Park Place Technologies.

Faster response and resolution times

Once a fault is detected, ParkView™ instantly self-creates a ticket for immediate repairs.

Extremely secure

We set up security features based on each customer’s individual security requirements, and we ensure that non-public data is never accessed or transmitted.

Easy implementation

ParkView™ is packaged as a value-add service for supported storage systems and includes a consultative implementation with your IT staff.

Accurate part identification

Each generated ticket includes machine type, asset serial number, part number and fault description.

Non-disruptive

Automated detection and ticket creation enables your IT staff to focus on other data center priorities.

Full visibility

Customers will have both online and mobile access to data center hardware status, events and inventories.

Que dispositivos o ParkView suporta?

Uma biblioteca de equipamentos em constante crescimento:

Dell EMC
Celerra
CLARiiON
Data Domain
EqualLogic
Isilon
PowerEdge
PowerVault
RecoverPoint
VNX
IBM
DS Array
nSeries
StorWize
xSeries
TS3xxx Tape
TL35xx Tape
HP
3par
EVA
MSA / P2000
ProLiant & BladeSystem
UX Integrity
Cisco
UCS Blades/Chassis
Ethernet Switches/Routers
SAN Switches
SAN Directors
Access Points
Fabric
Ethernet
Brocade
Fabric
Ethernet
SAN Switches
SAN Directors (DCX)
NetApp
FAS Series
V-Series
Quantum
Scaler i2000
Scaler i6000
F5
Big IP
Lenovo
xSeries

Não vê seu equipamento acima? Preencha o formulário e informaremos quando estiver disponível.

Schedule a Demo

Take deep dive into ParkView

The old way of managing a data center is reactionary, time-consuming, costly and outdated. ParkView™ reduces the number of touchpoints between you and a maintenance solution to two easy steps.

Gain an understanding of how the ParkView agent detects fault and instantly creates a ticket including the details necessary to resolve the issue, so there’s no need to call us.